Widerrufs-Belehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, das Analyse-Set in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, [Analyse Plus, Neunhofer Hauptstraße 78, 90427 Nürnberg, labor@torre.de]

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Hiervon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen wegen der Rückzahlung keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Analyse-Set zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie das Analyse-Set zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben das Analyse-Set unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

[Rücksendeadresse]

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das Analyse-Set vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Analyse-Sets.

Besondere Hinweise zu Analyse-Sets und Probengefäßen

Das Analyse-Set ist vollständig, sicher verpackt und in einer Weise zurückzusenden, die Transportschäden vermeidet. Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung oder eine gleichwertige, ausreichend stabile Versandverpackung.

Zum Analyse-Set gehören insbesondere alle mitgelieferten Probengefäße, Verschlüsse, Schutz- und Versandmaterialien, Anleitungen, Begleitunterlagen, Rücksendeunterlagen sowie gegebenenfalls sonstige Bestandteile des jeweiligen Analyse-Sets.

Die an Probengefäßen, Probenbeuteln oder vergleichbaren Bestandteilen angebrachten Sicherheits- oder Versiegelungsaufkleber dürfen nicht geöffnet, entfernt, beschädigt oder ersetzt werden, sofern das Analyse-Set widerrufen und zurückgesandt werden soll.

Wurde ein Analyse-Set ganz oder teilweise benutzt, wurden Sicherheits- oder Versiegelungsaufkleber geöffnet, entfernt oder beschädigt oder fehlen Bestandteile des Analyse-Sets, kann ein Wertersatz für den dadurch eingetretenen Wertverlust verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn der Wertverlust ausschließlich auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Analyse-Sets erforderlich war.

Eine eingesandte Probe kann nach Eingang im Labor nicht zurückgegeben werden. Sobald die laboranalytische Bearbeitung begonnen hat, gelten zusätzlich die nachfolgenden Hinweise zum vorzeitigen Beginn der Dienstleistung.

Vorzeitiger Beginn der Laboranalyse

Die eigentliche Laboranalyse ist eine Dienstleistung. Sie beginnt erst, wenn die eingesandte Probe bei uns beziehungsweise dem beauftragten Labor eingegangen, eindeutig zugeordnet und zur Untersuchung freigegeben ist.

Sie können ausdrücklich verlangen, dass wir mit der Laboranalyse bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. In diesem Fall erlischt Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Laboranalyse, insbesondere mit Fertigstellung und Bereitstellung des Analyseberichts.

Widerrufen Sie den Vertrag nach Beginn der Laboranalyse, aber vor deren vollständiger Erbringung, kann ein angemessener Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung verlangt werden, sofern Sie den vorzeitigen Beginn ausdrücklich verlangt haben.

Kein Widerruf nach vollständiger Laboranalyse

Das Widerrufsrecht erlischt bei einer kostenpflichtigen Laboranalyse, wenn

• Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Laboranalyse beginnen,
• Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Laboranalyse erlischt, und
• die Laboranalyse vollständig erbracht wurde.